Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026

1. Titolare del trattamento

2. Quali dati trattiamo

• Dati di contatto che ci invii: nome, numero di telefono, indirizzo e-mail.
• Dati relativi alla salute che decidi di inviarci: radiografie (ad esempio l'ortopanoramica), foto dei denti e la descrizione della tua situazione.

Ti chiediamo di inviarci solo i dati necessari per valutare il tuo caso.

3. Perché li trattiamo

• Per rispondere alla tua richiesta e preparare, insieme a uno studio dentistico, un piano di cura e un preventivo.
• Per fissare l'appuntamento e darti informazioni utili su viaggio e alloggio.

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità e non li vendiamo a nessuno.

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sul tuo consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a, e art. 9, par. 2, lett. a del Regolamento UE 2016/679, GDPR). Prima di ricevere radiografie o altri dati sulla salute ti chiediamo di confermare per iscritto il tuo consenso. Puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendoci; la revoca non pregiudica il trattamento già effettuato.

5. A chi comunichiamo i dati

• Allo studio dentistico che valuta il tuo caso, solo con il tuo consenso e solo per preparare il piano di cura.
• Ai servizi che scegli di usare per contattarci (WhatsApp di Meta, Viber di Rakuten, il nostro fornitore di posta elettronica). Questi servizi possono trattare dati anche al di fuori dell'Unione Europea, secondo le proprie informative sulla privacy.

6. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta. Se non inizi alcuna cura, li cancelliamo entro 12 mesi dall'ultimo contatto. I dati necessari per obblighi fiscali vengono conservati per il periodo previsto dalla legge croata.

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverne una copia o opporti al trattamento, scrivendoci ai contatti indicati al punto 1. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità croata per la protezione dei dati, Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr, oppure al Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it.

8. Cookie

Questo sito non usa cookie di profilazione né strumenti di analisi. I caratteri tipografici sono ospitati direttamente su questo sito, senza servizi esterni. Il sito è ospitato da Netlify, che registra dati tecnici di accesso (ad esempio l'indirizzo IP) per motivi di sicurezza.